Tout savoir,
sans détour.

Truck est une application de transport de meubles à la demande en Île-de-France. Vous réservez un chauffeur professionnel avec utilitaire en quelques clics depuis l'app.

Téléchargez l'application Truck sur l'App Store. Saisissez les adresses de départ et d'arrivée, choisissez votre véhicule, puis confirmez. La recherche d'un chauffeur commence immédiatement.

Deux catégories : Utilitaire (Berlingo, Kangoo, jusqu'à 10 m³) et Grand utilitaire (Master, Boxer, jusqu'à 20 m³).

À partir de 12 € (prise en charge utilitaire). Voir notre page tarifs pour des exemples concrets.

Pré-autorisation sur votre carte au moment de la réservation, débit uniquement après la livraison. Sécurisé via Stripe.

Oui. Gratuit avant l'acceptation ou dans les 5 premières minutes. Au-delà : 7 €. Après le démarrage de la course : impossible.

Au-delà de 11 minutes d'attente sur place, une pénalité de 1 €/min est appliquée.

Toute l'Île-de-France : Paris + 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95. Le lieu de départ doit être en IDF, distance max 45 km.

Chaque objet peut peser jusqu'à 120 kg. ≤ 30 kg : le chauffeur seul. 30–80 kg : votre aide obligatoire. 80–120 kg : une personne supplémentaire à prévoir. Plus de 120 kg : refusé.

Sur option aide à la montée (+12 €) oui, dans la limite des règles de poids. Sans cette option, le chauffeur livre au pied de l'immeuble.

Oui — chaque chauffeur partenaire possède une assurance Responsabilité Civile Professionnelle vérifiée à l'inscription.

Contactez le support dans les 48 h par e-mail à support@truckparti.fr. Traitement sous 72 h ouvrées.

Voir notre liste complète. Principalement : matières dangereuses, animaux vivants, marchandises illégales, objets de très grande valeur sans assurance dédiée.

Pour l'instant, Truck est disponible uniquement sur iOS. La version Android arrive prochainement.

Dans l'app : Profil → Confidentialité → Supprimer mon compte. Ou écrivez à support@truckparti.fr. Vos données sont supprimées sous 30 jours conformément au RGPD.